Co je mediace

Mediace je dobrovolný a důvěrný způsob řešení konfliktů za účasti nezávislého a nestranného mediátora. Nehledá se viník a ani ten, kdo má „pravdu“. Cílem je, aby si strany lépe porozuměly, otevřeně spolu komunikovaly a společně hledaly řešení, které respektuje jejich potřeby i možnosti.

Úkolem mediátora není rozhodnout, kdo má pravdu, ale pomoci stranám slyšet se navzájem a hledat společnou cestu dál. V bezpečném prostředí mohou účastníci pojmenovat své potřeby, obavy i očekávání a krok za krokem se přibližovat dohodě.   

Mediace je vhodná pro rodinné, sousedské, pracovní i obchodní spory. Pomáhá nejen vyřešit konkrétní problém, ale často také zlepšit komunikaci a vztahy do budoucna. 

– účastníci sami rozhodují, zda a k jaké dohodě dospějí.

– mediátor nerozhoduje za strany, ale provází je procesem a hlídá férové podmínky.

– mediace umožňuje mluvit otevřeně, v klidu a s respektem.

– dohoda může být ušitá na míru konkrétní situaci a vztahům mezi stranami.