Jak mediace probíhá
První kontakt
Spojíte se se mnou telefonicky nebo e-mailem. Stručně probereme vaši situaci a možnosti dalšího postupu. Tento první krok je krátký, nezávazný a slouží hlavně k ujasnění, zda je mediace pro vás vhodná a jak může celý proces přibližně vypadat.
Nezávazná konzultace
Vysvětlím vám princip mediace a společně posoudíme, zda je tento způsob řešení vhodný právě pro vaši situaci. Prostor je i pro vaše otázky, obavy a očekávání, aby bylo od začátku jasné, jaká jsou pravidla, role mediátora a co můžete od mediace reálně očekávat.
Mediační jednání
Každý účastník dostane prostor vyjádřit svůj pohled na situaci, své potřeby a očekávání. Jednání probíhá v bezpečném a strukturovaném prostředí, kde dbám na férový prostor pro všechny strany a pomáhám udržet rozhovor věcný, respektující a zaměřený na budoucnost.
Hledání řešení
Společně hledáme možnosti, které mohou být přijatelné pro všechny zúčastněné. Postupně zpřesňujeme návrhy, ověřujeme jejich reálnost a dopady do praxe. Cílem je dospět k dohodě, která bude srozumitelná, konkrétní a pro všechny strany dlouhodobě udržitelná.